Rujukan Laman

Bagaimana bc547 Melindungi Data Peribadi Anda

Di bc547, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti di bawah…

Data DilindungiHak Anda DijaminPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa
bc547 Bagaimana bc547 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi platform.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan, atau mengemukakan permintaan pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara bc547 Menguruskan dan Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda menggunakan langkah teknikal dan prosedur dalaman yang ketat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan kata laluan dan pengesahan dua langkah pilihan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk memahami cara anda berinteraksi dengan…

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda…

Kemaskini Dasar Privasi

Apabila kami mengemaskini Dasar Privasi ini, anda akan diberitahu melalui e-mel atau notis dalam akaun anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi di bc547

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda tentang cara kami menguruskan data peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk permintaan khusus.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — serta data penggunaan seperti log aktiviti akaun dan pilihan platform anda secara automatik.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang mengendalikan operasi platform, seperti pemproses GrabPay dan Boost. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang ditetapkan.

Butiran pembayaran anda dihantar melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu platform berfungsi dengan betul. Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami prestasi laman tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.